بازگشت به دوره

درس ششم- ارتباط موثر

0% تکمیل
0/0 مرحله‌ها
این دوره هیچ بخشی ندارد.
درس 0 از 0
درحال پیشرفت

درس ششم- ارتباط موثر

aidamousapour · 10 اردیبهشت 1399

ارتباط موثر و متقاعد سازی دو مقوله پراهمیت در ارتباطات ما می باشد.

ارتباط موثر چیست؟

ارتباط موثر یعنی اینکه من از تکنیک‌های استفاده کنم، تا ارتباطم اثرگذار تر شود و بتوانم در فرد مقابل نفوذ کنم و آن شخص بیشتر دوست داشته باشد با من همراه شود.

ارتباط موثر یعنی اینکه؛ بدانیم در مغز انسان چه می گذرد و چه چیزهایی حس خوبی به انسان می دهد و از آنها استفاده کنیم، البته باید در چارچوب های اخلاقی این کار را انجام بدهیم.

در ادامه به بیان یکی از تکنیکهای بسیار بسیار مهم، در ارتباط موثر می‌پردازیم.

تکنیک حسن جویی

حسن جویی یعنی یک ویژگی خوب پیدا کنیم و از آن استفاده کنیم، برای اینکه به شخصی حس خوبی را منتقل کنیم.
عموم مردم عیب جویی می کنند و آدم های کمی هستند که حسن جویی را انتخاب می‌کنند.

چگونه حسن جویی کنیم؟

چگونه به طور صحیح حسن جویی کنیم که شبیه به چاپلوسی هم نباشد.

گام اول: آوردن نام شخص

دقت داشته باشید همان طور که همیشه صدایش می کنید نام او را به زبان بیاورید

مثلاً بگویید: جناب آقای فلانی، سرکار خانم فلانی، داداش گلم، علی جان و . . .

نام شخص را همان طور که مناسب هست، صدا کنید.

گام دوم: تعریف

از او تعریف کنید مثلاً بگویید: که تو خیلی مهربانی، تو خیلی دقیقی، تو خیلی مسئولیت پذیری و هر ویژگی خوبی که هست انتخاب کنید و تعریف کنید.

تا اینجا می شود چاپلوسی!!

نکته بعدی باعث می‌شود تا کارمان از حالت چاپلوسی خارج شود.

گام سوم: بیان دلیل

باید دلیل این تعریف را توضیح دهید.

مثلاً، تو فوق العاده مهربانی، چون من دیده ام، همیشه زمانیکه دیگران هم با شما خوب برخورد نمی‌کنند، شما برخورد خوبتان را حفظ می کنید.

وقتی دلایل را می گویید، به شخص حس خیلی خیلی خوبی داده می شود.

در این دنیای پر استرس و پر مشکل و پر انتقام جای حسن جویی خالی است و حسن جویی وسیله فوق العاده برای ارتباطات شماست.

به این نکته توجه داشته باشید که حسن جویی باید: از شخص مناسب، به دلیل مناسب و در زمان مناسب صورت بگیرد، مثلا زمانیکه وسط یک دعوا، حسن جویی کنید، شاید خیلی مصنوعی به نظر بیاید.

باریک تر از مو

مهمترین نکته این است که از این تکنیک هنرمندان استفاده کنیم در حسن جوی هنر ما این است که

افراد نامرئی را ببینیم

به عنوان مثال همیشه افتخارات خوب بودن سطح کیفی یک مدرسه علمیه، به نام مدیران و مسئولین آن مدرسه ثبت می شود، در صورتی که افراد نامرئی زیادی در این مهم دست داشتند، به عنوان مثال؛ همیشه خادمین مدارس زحمات بسیاری برای رفاه حال طلاب می کشند ولی آنگونه که باید از آنها تقدیر به عمل نمی آید.

گاهی با یک حُسن جوی ساده می توانیم دنیا را جای بهتری برای زندگی کنیم.

دیدن ویژگی های مطلوب

دقت کنید که مخاطب ما دوست دارد کدام ویژگی او دیده شود.

شاید یک سری ویژگی های وجود دارد که اصلاً دوست ندارد و ما بر روی همان ویژگی ها تاکید می کنیم.
ببینیم مخاطب ما چه چیزی را دوست دارد و ما روی آن دست بگذاریم.

از کجا می توانیم بفهمیم؟

کافیست تا کمی تیز حس باشیم و روی صحبتهای مخاطب خود دقیق شویم، قطعا متوجه خواهیم شد.

غافلگیری
هر چقدر این حسن جویی ما، حالت غافلگیری داشته باشد و شخص شگفت زده شود و فکرش را نکند، قطعا اثربخشی بیشتری دارد، سعی کنیم کاری را بکنیم که فکرش را هم نمی کند.

افزایش ماندگاری با مکتوب کردن

ما می توانیم با مکتوب کردن، حسن جویی خود را ماندگار کنیم.

مثلاً همان حسن جویی را با همان فرمول سه تایی (شخص، زمان، دلیل) یادداشت کنیم و در جاهای مختلف بگذاریم مثلا در زیر تخته پاک کن کلاس خود، یک یادداشتِ حسن جویی برای استاد خود بگذاریم.

نکته
اگر تا به حال حسن جوی نکرده‌اید، یا الان هم خیلی تمایل به این کار ندارید، یک خبر بد وجود دارد!! و آن هم این است که؛ عزت نفستان پایین است!؟

زمانی که عزت نفس پایین باشد، حاضر نیستیم راحت تر از بقیه حسن جویی کنیم و با جمله‌هایی مثل:

پررو میشه!! ، کی گفته!! ، واسه چی؟؟ و از این قبیل توجیهات از این مهم رد میشویم، در صورتی که ما خیلی راحت عیب جویی می کنیم، اما نوبت به حسن جوی که می رسد، شروع می کنیم به دو دوتا چهارتا کردن

پس لطفاً مراقب این داستان باشید.

مهمتر از حسن جویی

مهمتر از خود حسن جویی این است که: حواسمان به خراب کننده های حسن جویی باشد.

اگر از تکنیک حسن جویی استفاده می کنید هرگز آن را با واژه هایی همانند اما، ولی، هر چند، اگرچه خراب نکنید.
عزیزم تو خیلی خوبی به این دلیل اما این ویژگیتم باید درست کنی.

عزیزم تو خیلی خوبی به این دلیل ولی این کار رو دیگه نباید بکنی.

عزیزم تو خیلی خوبی به این دلیل هر چند این کارت منو ناراحت کرد.

عزیزم تو خیلی خوبی به این دلیل اگر چه اینطوری می‌شد بهتر بود.

تمامی موارد فوق نه تنها انرژی مثبتی به مخاطب ما منتقل نمی کند، بلکه تأثیر ناخوشایندی بر روی روابط ما خواهد گذاشت و ارزش حسن جویی را از بین میبرد، بنابر این به هیچ عنوان پس از حسن جویی، از خراب کننده ها استفاده نکنید.

تمرین

۱-    در اولین زمان مناسب، از پدر یا مادر خود حسن جویی کنید و دلیل حسن جویی خود را هم به ایشان بگویید.

پاسخ‌ها

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

PHP Code Snippets Powered By : XYZScripts.com